Ajuda

Precisa de ajuda, encontrou um problema ou tem uma ideia? Escreva para support@gambitchess.app. Você também pode usar Configurações → Relatar um problema no app, que já inclui a versão do app para nós. Respondemos a todas as mensagens, normalmente em até dois dias.

Perguntas frequentes

Como desbloqueio todas as lições?

Abra qualquer lição com cadeado, ou vá em Configurações → Compra. Uma única compra desbloqueia todas as aberturas e mais 4 temas de tabuleiro, para sempre. Não há assinatura.

Comprei as lições. Como as tenho em um celular novo?

Entre na mesma conta Apple ou Google no celular novo, abra o Gambit e toque em Configurações → Restaurar compra.

Posso usar o app sem internet?

Sim. As lições grátis, com a narração, funcionam totalmente offline. Uma lição paga precisa de conexão uma vez, na primeira vez que você a abre, para baixar a narração. Depois disso ela também funciona offline.

Como começo uma lição de novo?

Na tela do fim da lição, toque em Começar esta lição de novo. Para zerar várias lições, use Configurações → Apagar progresso.

Como mudo a voz, o idioma ou o tabuleiro?

Em Configurações: escolha o narrador, a velocidade da voz, o idioma (English, Español, Français, Deutsch, Italiano, Português), e o tema do tabuleiro e as peças.

Posso pedir reembolso?

As compras são feitas pela Apple ou pelo Google, então eles cuidam dos reembolsos: reportaproblem.apple.com para a App Store, ou o seu histórico de pedidos do Google Play para o Google Play.

Política de privacidade (em inglês)